Le message d'erreur “Unknown Path” apparaît lorsque l'application n'arrive pas à localiser les éléments à synchroniser.
Lorsque des dossiers sont ajoutés à la sauvegarde, à la synchronisation ou en téléversement, le logiciel procède d’abord à une analyse, puis établit une liste des fichiers à transférer. Si le fichier est absent de l’emplacement enregistré, le transfert ne pourra pas se poursuivre.
Il est nécessaire d'attendre la fin du transfert avant de déplacer ou supprimer des fichiers.
Pour résoudre le problème, il est nécessaire de réinitialiser l’application.
Cela va vous ouvrir un dossier qui devrait contenir de nombreux autres dossiers :
A noter que cette opération supprimera toutes les synchronisations et sauvegardes. Il faudra toutes les recréer après ces manipulations. Penser à faire des copies d'écrans de vos paramètres de synchronisation pour les refaire plus facilement.